一年之計在于春，熟悉的忙碌勁里升騰起高質(zhì)量發(fā)展的新希望。近期，財務(wù)公司營(yíng)業(yè)部迎來(lái)春節后的第一場(chǎng)硬仗：300多家成員單位數字證書(shū)延期工作?？紤]到該批證書(shū)到期時(shí)間集中、涉及單位多、覆蓋人員廣，公司營(yíng)業(yè)部提前2個(gè)月緊鑼密鼓地準備，從證書(shū)領(lǐng)用、業(yè)務(wù)咨詢(xún)與預約、資料預審與辦理等環(huán)節進(jìn)行了細致妥善安排，確保此項工作有序高效開(kāi)展。

為保障現場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理效率及服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)業(yè)部調配專(zhuān)人多窗口同步進(jìn)行現場(chǎng)指導、預審與核驗，協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)變更、開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等資料，節省業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提升成員單位體驗感。為方便異地客戶(hù)，力爭第一時(shí)間受理，營(yíng)業(yè)部特設加急窗口，工作人員利用午休時(shí)間加班加點(diǎn)，保障客戶(hù)在最短時(shí)間內辦理完結。

在公司各部門(mén)通力協(xié)作下，本次證書(shū)更換工作井然有序，高質(zhì)量的服務(wù)獲得成員單位的認可與好評。服務(wù)人員以積極主動(dòng)、誠懇務(wù)實(shí)的態(tài)度取得了客戶(hù)的信賴(lài)，贏(yíng)得了口碑、樹(shù)立了良好的窗口形象，體現了財務(wù)公司服務(wù)團隊實(shí)干肯干、拼全力打硬仗的決心和精神?。ㄍ踽藴Y）