9月16日上午，陜煤財務(wù)公司在研發(fā)大樓三樓會(huì )議室召開(kāi)追趕超越系列工作推進(jìn)暨“兩優(yōu)一傳”表彰會(huì )。公司領(lǐng)導及全體員工參加會(huì )議，公司董事長(cháng)鄧曉博作主題講話(huà)，總經(jīng)理李盈斌主持會(huì )議。會(huì )議回顧總結和安排部署了一流團隊建設、全員服務(wù)機制、“兩優(yōu)一傳”等改革創(chuàng )新重點(diǎn)舉措。

      今年以來(lái)，公司大力開(kāi)展全員客服機制，主動(dòng)與成員單位加強溝通聯(lián)系，服務(wù)質(zhì)量有了較大提升，樹(shù)立了公司良好形象；積極開(kāi)展“兩優(yōu)一傳”活動(dòng)，彌補了業(yè)務(wù)短板與瓶頸，推動(dòng)精細化管理，優(yōu)化了公司業(yè)務(wù)流程；制定《創(chuàng )一流團隊建設指引》，不斷豐富公司企業(yè)文化，著(zhù)力打造一支能夠引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，積極向上、團結協(xié)作、有戰斗力的干部員工隊伍。

      會(huì )議學(xué)習了公司《創(chuàng )一流團隊建設指引》。該《指引》是公司在干部選拔培養、企業(yè)文化與風(fēng)氣建設中長(cháng)期堅持的原則。公司全體員工要取得個(gè)人事業(yè)上的進(jìn)步，就要認同企業(yè)的人才價(jià)值觀(guān)，應當朝著(zhù)《指引》的方向努力。在工作認識層面，要培養并保持大局觀(guān)念、主動(dòng)觀(guān)念、拼搏觀(guān)念、正向觀(guān)念。要發(fā)揮《指引》在團隊建設中的指導作用，把符合標準的優(yōu)秀員工選拔培養出來(lái)，把業(yè)務(wù)骨干培養成企業(yè)文化的骨干力量，把奉行企業(yè)文化的骨干培養成業(yè)務(wù)中堅力量。

      會(huì )議學(xué)習了公司《全員客服機制補充細則》，頒發(fā)了第一批客服經(jīng)理聘書(shū)。全員客服機制是公司特有的一項制度創(chuàng )新，以深入實(shí)體，深入基層，深入服務(wù)對象，提升服務(wù)水平為目標。經(jīng)過(guò)第一階段全員參與客戶(hù)走訪(fǎng)，公司與客戶(hù)的關(guān)系得到加深。第一批先上崗客戶(hù)經(jīng)理是公司業(yè)務(wù)骨干，要發(fā)揮先鋒表率作用，接受監督考核，不斷完善客服機制。

      會(huì )議表彰了“兩優(yōu)一傳”優(yōu)秀方案獲獎?wù)?，并對部分?yōu)秀方案進(jìn)行了宣講?！皟蓛?yōu)一傳”是公司鼓勵全體員工積極提出優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和系統功能的建議良策，傳授業(yè)務(wù)技能，提升業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量的活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，公司員工積極參與，踴躍建言獻策，收到102條建議，其中14條建議被評為優(yōu)秀方案。公司將始終鼓勵員工保持思想活躍，對工作進(jìn)行主動(dòng)思考，避免思維僵化、鈍化、老化。

      公司董事長(cháng)鄧曉博回顧總結了今年各項工作推進(jìn)情況，并就創(chuàng )一流團隊建設、全員客服機制和“兩優(yōu)一傳”工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。同時(shí)，他強調了近期公司重點(diǎn)工作，一是戒驕戒躁，繼續保持平穩運營(yíng)勢頭，力爭全年打一個(gè)漂亮仗。經(jīng)過(guò)8個(gè)多月共同奮斗，公司各項經(jīng)營(yíng)指標總體呈現較好勢頭，1-8月實(shí)現利潤總額3.26億元，較去年同期增加57.49%，完成年計劃的77.62%。公司上下要做好最后100天的沖刺工作，力爭較好完成全年指標。二是謙虛謹慎，嚴控各類(lèi)風(fēng)險發(fā)生，打好風(fēng)險防范的防御戰。嚴監管、防風(fēng)險是近期監管方面的主基調，也是公司保持高質(zhì)量發(fā)展的前提。風(fēng)險防范要從每天每筆業(yè)務(wù)做起。營(yíng)業(yè)部要保持無(wú)差錯活動(dòng)，信息部要保持無(wú)停機活動(dòng)。三是統一思想，持續加強作風(fēng)建設。作風(fēng)建設是永恒工作。公司全體員工都應具備良好的政治素質(zhì)，堅持正確的政治方向，保持崇高的理想信念，心懷感恩，廉潔自律，甘于奉獻。要對照《指引》開(kāi)展評價(jià)與自我評價(jià)，相互幫助，相互督促，相互啟發(fā)，樹(shù)立典型，打造中堅力量，以點(diǎn)帶面推進(jìn)一流團隊建設。

      公司總經(jīng)理李盈斌指出，公司上下要認真學(xué)習會(huì )議精神，深刻領(lǐng)會(huì )，積極實(shí)踐。追趕超越系列工作是一次積跬步以致千里的砥礪前行，在肯定成果、分享喜悅的同時(shí)更要總結經(jīng)驗、再鼓干勁，在“追趕”上下功夫，在“超越”上求突破，同德一心，擊楫中流。要以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，用強烈的擔當精神和實(shí)際行動(dòng)，為2018年各項工作任務(wù)的完成譜寫(xiě)公司追趕超越新篇章，彰顯公司追趕超越新形象。(張延浩  解栗莎)